Les Rencontres RH de la Santé 2022 | Attractivité, fidélisation et politique salariale

Les 29 et 30 septembre 2022, les Rencontres RH ont réuni, à Marseille, plus de 300 professionnels de la santé pour 2 jours d'échanges et de conférences sur l'attractivité, la fidélisation et la politique salariale de l'hôpital.

Nos équipes Chronos Santé y étaient et vous proposent une synthèse des conférences les plus plébiscitées : la cotation des postes et l'attractivité à travers la communication et les réseaux sociaux 

Ce qu'il ne fallait pas manquer : retour sur les conférences les plus plébiscitées

Se préparer à la cotation des postes avec la refonte du régime indemnitaire de la Fonction Publique Hospitalière

Guillaume Fagnou (Directeur des Ressources Humaines au CHU de Besançon) et Sonia Pavic (Directrice de la Mission Modernisation et Organisation à la Ville de Marseille) sont revenus sur les principes généraux du nouveau régime indemnitaire de la Fonction Publique Hospitalière (FPH), prévu dans les accords du Ségur de la santé.

Ce régime concernera l'ensemble des corps de la FPH, à l'exception des corps de direction. Ce dispositif s'inscrit dans une démarche de simplification. Il valorise les compétences, responsabilités et sujétions des agents. 

Pour mettre en place le Régime indemnitaire des fonctionnaires de l'Etat, appelé RIFSEEP, retrouvez les 3 conseils de Guillaume Fagnou et Sonia Pavic :

1. Faire l'état des lieux du régime indemnitaire, des salaires (net mensuel avant PAS), niveau des primes actuelles, moyennes par grade, par cadre d'emplois et par poste, moyennes des IHTS sur une année ;
2. Constituer des moyens, définir un budget d'évolution, un calendrier et des modes de communication en fonction des acteurs à chaque étape du projet ; 
3. Se servir des outils RH/GPEC pour déterminer une arborescence des postes en regroupant les familles professionnelle

Pour ce faire, il vous faudra choisir le point d'entrée : soit par les postes, soit en croisant une entrée grade et une entrée poste.

La cotation des postes permet de peser les postes en termes de :

• Niveau des responsabilités
• Charge d'encadrement : volume et métiers
• Sujétions : contraintes et amplitudes horaires, pénibilité du travail
• Expertise : en fonction de l'expérience professionnelle de l'agent, etc.

L'attractivité à travers la communication et les réseaux sociaux

Nicolas Delmas, Directeur des Ressources Humaines des Hôpitaux Beaujon et Bichat (AP-HP) a quant à lui partager ses conseils pour établir une stratégie efficiente (voire innovante) sur les réseaux sociaux,

Les Français passent en moyenne 2h sur les réseaux sociaux chaque jour.

Pour recruter et renvoyer une image positive et semblable à vos valeurs, il est primordial de bien soigner vos réseaux sociaux : votre page Facebook, LinkedIn, votre compte Twitter, Instagram voire même TikTok, explique Nicolas Delmas, DRH des Hôpitaux Beaujon et Bichat (AP-HP).

Pour bien cibler votre cible et créer des formats et des contenus adaptés, Nicolas Delmas estime que la première étape consiste à 'établir des "persona" pour déployer votre communication externe de manière efficiente.

Qu'es-ce qu'un persona ? Un persona se décrit comme une "personne fictive dotée d'attributs et de caractéristiques sociales et psychologiques et qui représente un groupe cible (conception concentrée sur l'utilisateurs" précise Nicolas Delmas. Par exemple, entre une pneumologue et un infirmier, le canal de communication et de diffusion des offres d'emplois seront différents en fonction de leur centre d'intérêt et de leur métier.

Nicolas Delmas, DRH des Hôpitaux Beaujon et Bichat, a partagé la stratégie réseaux sociaux de ses établissements qui s'articule autour de 3 grands axes :

• L'événementiel : créer des temps de rencontres et d'échanges en se servant des réseaux sociaux comme vecteur
• Un outil phare : repenser la communication auprès des professionnels (en internet et externe)
• Les ambassadeurs : s'appuyer sur les forces vives de nos hôpitaux pour diffuser l'information et construire notre image auprès des professionnels

Pour aller plus loin, découvrez les outils externes innovants mis en place par l'AP-HP :

• La plateforme des Soignants : présentation des avantages RH, simulateur de paie & liste des postes vacants prioritaires
• Etre transparent sur les évolutions et processus RH : découvrez en vidéo les avantages à rejoindre les hôpitaux !
• Une communication plus lisible et régulière : Lettre RH à l'encadrement, Communication sur les Promotions Professionnelles

Pour être informé(e) des dernières actualités et perspectives RH, rendez-vous à la prochaine édition des Rencontres RH de la Santé les 2 et 3 octobre 2023 à la Cité Universitaire de Paris.